Regulamin sklepu internetowego Zielone Łapy

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Zielone Łapy prowadzony jest przez NATURE EASE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Stefana Batorego 18/108, 02‑591 Warszawa, Polska, NIP: 7011258591, REGON: 541652927.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz subskrypcji.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną na podany adres e‑mail. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

3. Płatności i dostawa

Sklep umożliwia płatności online, w szczególności za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych oraz BLIK.

Zamówienia realizowane są w terminie 24–48 godzin roboczych, a dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub do punktów odbioru, zgodnie z wybraną metodą dostawy.

4. Zwroty i reklamacje

Produkty oferowane w sklepie Zielone Łapy stanowią towary ulegające szybkiemu zepsuciu (żywa trawa). Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego, nieświeżego lub niezgodnego z zamówieniem, klient ma prawo do złożenia reklamacji, kontaktując się ze sklepem drogą elektroniczną.

5. Subskrypcja

Sklep oferuje możliwość zakupu produktów w modelu subskrypcyjnym. Subskrypcja polega na cyklicznej wysyłce produktów w ustalonych odstępach czasu.

Klient ma prawo w dowolnym momencie zmodyfikować lub anulować subskrypcję poprzez swoje konto klienta lub kontakt ze sklepem.

6. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest NATURE EASE SP. Z O.O. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

7. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. Sklep zastrzega sobie prawo do jego zmiany, przy czym obowiązującą wersją jest wersja opublikowana na stronie internetowej.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących działania sklepu prosimy o kontakt pod adresem: support@zielonelapy.com.

Ostatnia aktualizacja: 14 stycznia 2026 roku