Najczęstsze pytania (FAQ)

O produkcie

Co to jest Zielone Łapy?
To kuweta z prawdziwą trawą, która służy jako naturalna toaleta i miejsce odpoczynku dla psa.

Jak długo trawa jest świeża?
Średnio 7–10 dni, w zależności od warunków i użytkowania. Wystarczy regularnie podlewać i dbać o czystość.

Gdzie najlepiej postawić kuwetę?
W łazience, na balkonie lub w spokojnym kącie pokoju. Płaskie, przewiewne miejsce to klucz.

Czy pies od razu będzie wiedział, jak używać?
W większości tak — zapach trawy działa instynktownie. Można wspomóc komendą lub nagrodą.

Jak szybko otrzymam przesyłkę?
Dostarczamy w 24–48 godzin na terenie Polski.

Czy mogę zmienić datę dostawy w subskrypcji?
Tak, możesz to zrobić w panelu klienta lub kontaktując się z nami.

Czy mogę zwrócić produkt?
Ze względu na charakter produktu (żywy towar) zwroty nie są możliwe. Jeśli coś jest nie tak — napisz do nas!

Jak się z wami skontaktować?
Przez formularz kontaktowy lub e-mail: kontakt@zielonelapy.com