Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Zielone Łapy.

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych użytkowników jest NATURE EASE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Stefana Batorego 18/108, 02‑591 Warszawa, Polska.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e‑mail: support@zielonelapy.com.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko;
• adres e‑mail oraz numer telefonu;
• dane adresowe do wysyłki i rozliczenia;
• dane przekazywane w formularzach kontaktowych;
• dane techniczne, w tym adres IP, dane przeglądarki i pliki cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacji zamówień i obsługi płatności;
• obsługi konta użytkownika;
• kontaktu z klientem i odpowiedzi na zapytania;
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych;
• działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika;
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO na następujących podstawach:

• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• prawnie uzasadniony interes administratora, w szczególności w celu obsługi zapytań i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak firmy księgowe, operatorzy płatności oraz firmy kurierskie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z charakteru używanych narzędzi (np. narzędzia analityczne), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa;
• przez okres realizacji obowiązków księgowych i podatkowych;
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na jej podstawie;
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• ich sprostowania;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem: support@zielonelapy.com.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy statystyk oraz personalizacji treści. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej serwisu.

Ostatnia aktualizacja: 13 stycznia 2026 roku